Políticas de Troca
Nossa política de trocas visa garantir a segurança e satisfação dos clientes. Todos os produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. Realizamos trocas para produtos com defeito ou que sejam diferentes do encomendado.
Procedimento para Troca:
Informe o problema em até 3 dias após o recebimento, enviando fotos claras para nosso e-mail.
Após análise, você poderá escolher entre: reembolso, um novo produto, um produto de valor semelhante ou um cupom.
Observações:
Não trocamos produtos por tamanho inadequado; consulte as medidas antes de comprar.
Trocas por arrependimento quanto a cor, tamanho ou modelo não são obrigatórias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Procedimento para Troca:
Informe o problema em até 3 dias após o recebimento, enviando fotos claras para nosso e-mail.
Após análise, você poderá escolher entre: reembolso, um novo produto, um produto de valor semelhante ou um cupom.
Observações:
Não trocamos produtos por tamanho inadequado; consulte as medidas antes de comprar.
Trocas por arrependimento quanto a cor, tamanho ou modelo não são obrigatórias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.